金融友善服務專區
為提供身心障礙者各項友善金融服務,本公司營業場所之大樓設有無障礙設施外,將依身心障礙者之個別需求提供適當之友善服務措施與協助,協助身心障礙者採用合適之交易方式,整理下方各種申辦業務管道及相關措施供客戶參考,歡迎多加利用。
營業處所無障礙設施
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無障礙電梯:
- 盲人點字樓層及按鈕指示
- 梯內扶手
- 梯內外無障礙按鈕
- 梯內語音播放設備
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無障礙廁所:
- 按壓式開關門
- 感應式洗手台
- 感應式沖水設備
- 室內扶手設備
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其他無障礙設施:
- 外圍無障礙坡道
- 無障礙停車格(地下停車場3樓)
交易服務
- 專人服務:請於周一~周五,9:00-17:00,不含國定假日,撥打02-26526699,將有專人為您服務
- 線上交易:本公司電子交易客戶,可透過線上交易平台申購基金。申購網址:https://etrade.ctbcinvestments.com.tw/
- 線上預約開戶:申辦本公司電子交易客戶,可直接於線上交易平台下單,省去匯款、傳真之不便。開戶網址:https://etrade.ctbcinvestments.com.tw/OpenOnline/
- 客服信箱:若您於專人服務時間以外有需求,請先來信cs@ctbcinvestments.com